蒲郡店サービスの堀江です。

皆さんコンビニはご利用なさるでしょうか。実はコンビニの体制が変わろうとしています。

自動配達が今注目されています。自動ロボットに目をつけたのは、配達事業の将来性を見込んでのことでした。

経済産業省によりますと、インターネットを経由したモノの販売は年々増加しています。2023年度の「食品・飲料・酒類」の市場規模はおよそ3兆円と、5年前の1.7倍に拡大しています。

会社が配達事業を始めたのは2017年。新型コロナの感染拡大をきっかけに、弁当や総菜を自宅に届けるサービスの利用が広がりました。サービスを利用するには、あわせて1000円以上の商品を購入する必要があります。さらに数百円の配達料もかかりますが、利用者の購入金額は、店舗の平均客単価の3倍に上るということです。